GYIK

Gazdaságos és gyors módja annak, hogy csökkentsék a forgalmat, és hogy A pontból B pontba utazzanak tiszta szórakozásban és élvezetben, például:

1. Nagyszerű ingázás főiskolai hallgatók számára az egyetemen

2.Szép ajándék gyermekének vagy neki az ünnepek alatt

3.Egy könnyebb eszköz a kutyasétáltatáshoz

Minden termék más elemeket tartalmazhat. A hatótáv vagy a távolság is változik.
A tábla hatótávolságát számos tényező befolyásolja:

1. a felhasználó súlya

2. külső hőmérséklet (ha a hőmérséklet 45 F alatt van, az akkumulátor kapacitása esetenként akár 30%-kal is csökkenhet)

3. Dombok

4.Gyorsulás és fékezési frekvencia

5. Szél vagy egyéb ellenállások

A weboldalon felsorolt ​​kínálatunk általában a következőkre épül: egy 75 kg-os lovas, aki sík talajon, a legtöbb ECO móddal és néhány Sport móddal, valamint nem túl gyakori gyorsításokkal és szünetekkel közlekedik.

Ez a töltőtől és az akkumulátor kapacitásától függ.

· 6AH akkumulátor, 3A normál töltő, körülbelül 2 órát vesz igénybe.

· 12AH akkumulátor, 3A normál töltő, körülbelül 4 órát vesz igénybe.

·6AH akkumulátor, 4A gyorstöltő, körülbelül 1.5 órát vesz igénybe.

·12AH akkumulátor, 4A gyorstöltő, körülbelül 3 órát vesz igénybe

120 kg minden modellhez. (Azonban kérem, ne próbáljon ráugrani a táblára, vagy további erővel törje meg).

Igen, termékeink mindegyike IPX5 vízálló.

Alkatrész-beszállítóink többsége Kínában található, a táblákat Kínában szerelik össze. Előfordulhat, hogy bizonyos alkatrészeket más országokból importálnak, például az USA-ban gyártott anyagokat tartalmazó Caliber teherautók.

A felhasználó életkorát 14 éven felülinek javasoljuk. A 14 év alatti gyermekeknek felnőtt felügyelete alatt kell lenniük, és engedélyt kell kapniuk termékünk használatához. Kérjük, mindig viseljen sisakot és egyéni védőfelszerelést. Ne lovagoljon a robogóval tudásszintjén kívül, és mindig ügyeljen a környezetére, és kövesse a helyi közlekedési törvényeket.

Csak vadonatúj állapotban, minden tartozékkal az eredeti csomagolásban fogadunk vissza 14 napon belül, az ügyfélnek ki kell fizetnie a visszaküldés költségeit a legközelebbi telephelyünkre, a támogatási csapatunk tanácsával. A vállalat visszatéríti a termék(ek) árát, a szállítási költségek nélkül.

Kövesse az alábbi lépéseket a Weboldalunkon vásárolt termék(ek) visszaküldéséhez hét (7) napon belül a vonatkozó Termék(ek) kézbesítésétől számítva:

1. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal (Kínában vagy Lengyelországban) a visszaküldési folyamat elindításához és a termék(ek) visszaküldésére vonatkozó engedély megszerzéséhez.

2. Hozzon létre egy szállítási címkét a „Freego Returns” címre, és ügyeljen arra, hogy a szállítási címkén vagy a csomagon szerepeljen az eredeti rendelési szám. Csomagolja be a terméket az eredeti csomagolásba, hogy biztosítsa a termék(ek) visszaküldését. sérülés nélkül.

3. Miután megkaptuk a csomagot, és megerősítettük, hogy vadonatúj állapotban van, három (3) munkanapon belül, e-mailben visszaigazoljuk a visszatérítést a szállítási költséggel csökkentve. Ha a robogót ténylegesen használták vagy cserébe megsérült, a visszatérítésből 10% utánpótlási díj vagy a sérült alkatrészek költsége levonásra kerül.

A termék kiszállítását követően NEM térítjük vissza a visszatérítést, kivéve, ha a terméket 14 napon belül újszerű állapotban küldik vissza. A visszaküldés szállítási költségét a vásárlónak kell fizetnie. Szállítási díj nem kerül visszatérítésre.

A Freego Online Store-ban 6 hónap (180 nap) garanciát vállalunk a termék kézhezvételének napjától számítva. A Freego-tól külön vásárolt alkatrészekre 90 nap garancia vonatkozik. Ha a jótállási idő alatt hiba lép fel, a Társaság a következő lehetőségek közül választhat:
Küldje el az új alkatrészeket a hibás alkatrészek cseréjéhez. A legtöbb alkatrész meglehetősen egyszerűen cserélhető a YouTube-videó-utasításaink alapján.
Cserélje ki az érintett Termékeket funkcionálisan egyenértékű termékekre, amelyek újak vagy olyan új és/vagy korábban használt alkatrészekből vannak összeállítva, amelyek teljesítményükben és megbízhatóságában az újakkal egyenértékűek.

(Ez a garancia kizárja a fogyó alkatrészek (markolatszalag, kerekek és csapágyak) normál kimerülését, kivéve, ha anyag- vagy gyártási hibából, valamint visszaélésből, balesetből, módosításból, jogosulatlan javításból, hanyagságból, visszaélésből, vízkárból vagy egyéb okokból eredő károkra. amelyek nem anyag- és gyártási hibák.)

ITT A FOLYAMATOK:

1. Lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal a support@freegousa.com e-mail címen, és adja meg rendelését. A hibára vonatkozó részletes információk, néhány fénykép vagy egy rövid 15 másodperces videó hasznos lesz. Az előre kifizetett visszaküldési címkét e-mailben kapja meg, amint a garancia érvényesül.
(Kérjük, ne feledje: műszaki támogatásunk az Ön által velünk közölt információkra alapoz, és a termékkel kapcsolatos legjobb tapasztalataink és tudásunk alapján diagnosztizálja a problémát a probléma meghatározásához, minél jobb információkat tud nyújtani, annál gyorsabb a folyamat. )

2. A termékek átvétele és javítása után egy e-mailt fog kapni, amely részletezi a garanciális szolgáltatást a visszaküldendő szállítmány nyomon követési számával együtt.
A gyártói garancia kizárólag a Freego USA e-Store-tól és hivatalos viszonteladóinktól vásárolt új komplett robogóra vonatkozik. A máshol (jogosulatlan viszonteladó) vásárolt, használt vagy használt robogókra NEM vonatkozik a normál garanciánk. A Freego USA e-Store fenntartja a jogot a fenti szabályzat részleteinek magyarázatára.

Ha van raktárkészletünk a CA raktárában, UPS-en vagy FedEx földi és házhoz szállítási szolgáltatáson keresztül szállítjuk az Egyesült Államokba. a szállítási idő általában 3-6 munkanap.

Ha nincs raktárkészletünk a lengyelországi raktárban: Megrendelését Kínából szállítjuk. A Kínából történő légi szállítás teljes folyamata 12-20 munkanapot vehet igénybe az Egyesült Államokba. (Van néhány extra lépés a nemzetközi szállításhoz, mert a UPS és a FedEx nem fogad el ekkora akkumulátoros termékeket közvetlen légi szállítással Kínából. Hongkongból speciális légi teherszállító repülőgépeket kell használnunk.)

A részletek a következők:

1. Üzemünkből a csomagokat a szállítmányozó Shenzhen-i raktárába küldjük.

2. Szállítmányozónk nyomtassa ki és helyezze fel a UPS/FedEx címkét a csomagra

3. Eközben a szállítmányozó visszajelzi a követési számot a Freego-nak, csapatunk frissíti a rendelést, és értesíti az ügyfelet.
A szállítmányozó ezeket a csomagokat a hongkongi repülőtérre szállítja, és lefoglalja a teherszállító repülőgépet Hongkongból Kaliforniába.

4. A csomagoknak át kell menniük a CA-n. (A vámkezelés nem ellenőrzésünk alatt áll, ami a helyzettől függően akár 2 munkanapot is igénybe vehet, vagy akár néhány hetet is igénybe vehet).

5. A csomagok átmennek a vámkezelésen, és elküldik a UPS-nek, a FedEx-nek vagy a helyi fuvarozóknak. (Az ügyfelek ezen a ponton láthatják a követési szám frissítését a szolgáltató honlapján)
A UPS/FedEx általában 2–5 napon belül teljesíti a végső szállítást földi szállítással.

Ingyenes szállítás a CA raktárból az USA-ba.

Kérjük, mindig olvassa el figyelmeztető jelzésünket, mielőtt elkezdi használni termékünket, és minden esetben viseljen sisakot és egyéni védőfelszerelést. Kérjük, győződjön meg róla, hogy megszokta a robogót, mielőtt felgyorsít. Ne lovagolja ki a deszkát tudásszintjén, és mindig törődjön a környezetével. Kérjük, ne közlekedjen a robogóval nedves körülmények között.

1. Az elektromos robogó használatakor feltétlenül viseljen védősisakot.

2. Az elektromos robogó használata közben fennáll a súlyos vagy halálos sérülés veszélye az ütközés, az irányítás elvesztése és a váratlan esések következtében. Kizárólag az Ön felelőssége, hogy megtanuljon biztonságosan vezetni ezzel az elektromos robogóval a kockázatok csökkentése érdekében: kérjük, figyelmesen olvassa el használati útmutatónkat, és tanulja meg, hogyan kell fordítani, gyorsítani és fékezni ezt az elektromos robogót. A Freego azt javasolja, hogy a sport (nagy sebességű) mód használata előtt kezdje el a kezdő (alacsony sebességű) módot. Kérjük, ésszerűen használja ezt az elektromos robogót, saját képességeihez mérten. Ne használja ezt az elektromos robogót veszélyes útszakaszokon vagy nagy lejtőkön. A balesetek elkerülése érdekében ne használja ezt az elektromos robogót éjszaka vagy rossz látási viszonyok között. A Freego nem vállal felelősséget semmilyen veszteségért vagy kárért, amelyet a felhasználó okozott balesetben.

3. A 14 év alatti gyermekek ezt az elektromos robogót felnőtt felügyelete mellett használhatják; vagy helyezze el a terméket olyan helyre, ahol gyerekek nem férhetnek hozzá.

4. Kérjük, tartsa be a helyi közlekedési szabályokat és törvényeket, ha ezzel az elektromos robogóval közlekedik; Kérjük, tartsák tiszteletben a többi járművezetőt és gyalogost az úton.

5. Kérjük, végezzen gyakori karbantartási ellenőrzéseket: indulás előtt győződjön meg arról, hogy a csavarok meg vannak húzva, és a kerekek jó állapotban vannak. Ne töltse az akkumulátort, ha a tábla és az akkumulátor nedves. Töltés előtt ügyeljen arra, hogy a kártyát száraz helyen tárolja.

6. Kérjük, ne nyissa ki az akkumulátort vagy a vezérlőházat a Freego USA támogatásának utasítása nélkül, kérjük, ne módosítsa a vezetékeket vagy a vezérlőt, kérjük, ne szerelje be a Freego elektromos robogóra más szállítók elektromos alkatrészeit, mivel ez azonnal megszünteti a garanciát.

Kizárólag az ügyfelek felelőssége, hogy az elektromos járművek megvásárlása és használata előtt ellenőrizzék a helyi jogi előírásokat, a törvények és előírások országonként, államonként vagy megyénként eltérőek.